Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

К товарам надлежащего качества относится: • товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен; • товар, который полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка, сохранены все ярлыки и заводская маркировка; • товар, который сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Как можно сделать обмен или возврат товара? • Товар необходимо отправить Новой Почтой. Подробности пересылки уточняйте по телефону, указаному на сайте. Возврат денежных средств • Возврат средств производится в течение 5 рабочих дней с момента получения посылки. • Зачисление стоимости товара производится на указанную карту покупателя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.