Приветствую тебя, дорогой клиент! Желаю тебе в новом году мирной и качественной жизни, без плохих приключений, только веселых и дружеских. Заказы и сообщения, отправленные с 30.12.25 по 05.01.26, будут обработаны с 06.01.26. А, с 12.01.26 компания продолжит работу в обычном режиме.
Вэнтифай
+380 (96) 100-39-01
Отзывы о компании Вэнтифай
Іван М.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар хороший, продавець жахливий. Замовив і оплатив два, отримав один вентилятор. Продавець не знайшов тактовності взяти вину на себе і мені довелося ще щось пояснювати. Не рекомендую продавця.
Комментарий продавца
Добрий день, Богдан Кульбіда. Нам прикро, що на складі випадково відправили 1 вентилятор відразу, замість 2 сплачених. Ви зробили замовлення в Пт. Менеджер набирав Вас 2 рази для підтвердження замовлення - Ви не відповідали. Потім Вам написали в Вайбер, що сьогодні відправлять замовлення і в той же день відправили. У Сб Ви набрали і написали в Вайбері, що отримали 1 вентилятор замість 2. Сб-Нд - не робочі дні. Менеджер перенабрав Вас через 2 хв. і уточнив скільки місць було вказано в ТТН: 1, чи 2 і що можете не відправляти фото, достатньо Вашого звернення. Він уточнить це на складі в Пн - набере Вас і почувши, що тепер не буде монтажу на вихідних, він вибачився і сказав, що дасть відповідь у Пн, коли з'ясує ситуацію. У Пн зранку Ви написали про те саме, що говорили з менеджером у Сб. Він відповів, що пам'ятає за Вас і дасть відповідь сьогодні ж. О 10:57 Вас набрали і сказали, що відправлять вентилятор в цей же день за наш рахунок. Також Вам на наступне замовлення надається знижка -10%. ТТН відправлених вентиляторів: Пт - 20451184915238, Пн - 59001397086382. У Ср о 12:14 менеджер написав Вам у Вайбер, чи отримали вентилятор і чи все гаразд. Ви відписали: "Все ок, дякую".
Товар хороший, продавець жахливий. Замовив і оплатив два, отримав один вентилятор. Продавець не знайшов тактовності взяти вину на себе і мені довелося ще щось пояснювати. Не рекомендую продавця.
Добрий день, Богдан Кульбіда. Нам прикро, що на складі випадково відправили 1 вентилятор відразу, замість 2 сплачених.
Ви зробили замовлення в Пт. Менеджер набирав Вас 2 рази для підтвердження замовлення - Ви не відповідали. Потім Вам написали в Вайбер, що сьогодні відправлять замовлення і в той же день відправили. У Сб Ви набрали і написали в Вайбері, що отримали 1 вентилятор замість 2. Сб-Нд - не робочі дні. Менеджер перенабрав Вас через 2 хв. і уточнив скільки місць було вказано в ТТН: 1, чи 2 і що можете не відправляти фото, достатньо Вашого звернення. Він уточнить це на складі в Пн - набере Вас і почувши, що тепер не буде монтажу на вихідних, він вибачився і сказав, що дасть відповідь у Пн, коли з'ясує ситуацію. У Пн зранку Ви написали про те саме, що говорили з менеджером у Сб. Він відповів, що пам'ятає за Вас і дасть відповідь сьогодні ж. О 10:57 Вас набрали і сказали, що відправлять вентилятор в цей же день за наш рахунок. Також Вам на наступне замовлення надається знижка -10%.
ТТН відправлених вентиляторів: Пт - 20451184915238, Пн - 59001397086382.
У Ср о 12:14 менеджер написав Вам у Вайбер, чи отримали вентилятор і чи все гаразд. Ви відписали: "Все ок, дякую".